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In drei Schritten zum Konto

Erst prüfen, dann spielen: Ihr Konto bei Luckycoin Casino

Nach dieser Seite legen Sie ein einziges Konto in Ruhe an und wissen, welche Unterlagen danach geprüft werden.

Bonus einlösen Mindesteinsatz 17 €. Gültig für Spieler ab 18 Jahren.
Heute bereits ausgezahlt
433.597 €
4.811 Spieler gerade aktiv
Luckycoin Casino GmbH wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter der Lizenznummer GGL/2685/2014 reguliert.
Die durchschnittliche Auszahlungszeit beträgt 30 Minuten. Das monatliche Auszahlungsvolumen liegt bei 175 Mio. €, geprüft und belegt.
Alle Verbindungen sind mit 128-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert. Unabhängige Audits durch QUINEL, BMM Testlabs und Gaming Laboratories International.

Klären Sie drei Dinge, bevor Sie bei Luckycoin Casino starten

Erst die Adresse prüfen, dann bestätigen. Im Formular stehen gleich zu Beginn drei Felder nebeneinander: E-Mail-Adresse, Passwort und Währung. Nehmen Sie eine Adresse, die nur Ihnen gehört und die Sie täglich öffnen, denn dorthin geht später der Link zum Zurücksetzen des Passworts. Beim Passwort entscheiden Sie sich einmal für eine lange Zeichenfolge, die nirgends sonst verwendet wird. Als Währung ist Euro hinterlegt; wer in Deutschland wohnt, bleibt dabei, weil Ein- und Auszahlungen sonst über Umrechnung laufen. Prüfen Sie die Schreibweise der Adresse Zeichen für Zeichen, bevor Sie weitergehen.

Halten Sie diese fünf Dinge griffbereit, dann läuft die Anmeldung ohne Unterbrechung durch.

  • Eine E-Mail-Adresse, die Sie täglich öffnen
  • Ein Passwort, das nur hier gilt
  • Wohnsitz in Deutschland und mindestens 18 Jahre
  • Personalausweis oder Reisepass in Reichweite
  • Ein Zahlungsmittel, das auf Ihren Namen läuft

Zugangsdaten und geteilte Geräte. Nach dem Absenden erscheint eine Bestätigungsseite mit dem Hinweis, dass eine Nachricht unterwegs ist. Ab hier lohnt Sorgfalt: Speichern Sie die Zugangsdaten nicht im Browser eines geteilten Geräts und geben Sie sie niemals per E-Mail oder am Telefon weiter. Ein Programm, das Passwörter verschlüsselt verwaltet, oder ein Zettel an einem Ort, den nur Sie kennen, schlägt jede Notiz im Handy. Nachrichten, die Sie nach dem Passwort fragen, stammen nicht von uns; das Team fragt so etwas nie ab.

Klarheit über Prüfung und erste Einzahlung. Auf dem Bildschirm erscheint nach dem Absenden die Bestätigung, dass Ihr Konto angelegt ist, darunter ein Feld für die erste Einzahlung. Bevor Geld ins Spiel geht, prüfen wir Ihre Unterlagen; diese Prüfung verlangt die Lizenz der GGL unter der Nummer GGL/2685/2014 und dauert bis zu 66 Stunden. Danach schaltet die erste Einzahlung ab 17 € das Spielen frei, und der Willkommensbonus folgt der Registrierung automatisch, ohne Code. Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits sowie Selbstsperre stellen Sie ab dem ersten Tag im Konto ein. Beratung bieten die BZgA und Anonyme Spieler.

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Vier Punkte, ein Konto

Der Weg zum neuen Spielerkonto

Hilfreich, sobald der Anmeldebildschirm offen ist und der erste Versuch noch aussteht.

Der erste Blick auf den Bildschirm
Der Anmeldebutton auf der Startseite öffnet den Registrierungsbereich mit leeren Feldern für Ihre Angaben. Prüfen Sie zuerst, ob Sie sich auf der Seite von Luckycoin Casino befinden, und lassen Sie sich Zeit.
Luckycoin Casino setzt auf E-Mail und Passwort
Angemeldet wird später mit E-Mail-Adresse und Passwort, eine Telefonnummer genügt nicht. Wählen Sie ein Passwort, das Sie sich merken können, und halten Sie die E-Mail-Adresse griffbereit.
Luckycoin Casino gleicht jede Angabe ab
Tragen Sie Name, Geburtsdatum und Anschrift so ein, wie sie im Personalausweis oder Reisepass stehen. Auch Land und Währung gehören dazu, und Abweichungen kosten später beim Abgleich nur Zeit.
Ein Häkchen, dann die Bestätigungsmail
Zum Schluss setzen Sie das Häkchen für die Bedingungen und bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Danach kommt die Bestätigungsmail, die den Vorgang abschließt.
Luckycoin Casino hilft

Nicht neu beginnen, sondern den Fehler lösen

Nach dieser Übersicht deuten Sie die Meldung richtig, beheben den Fehler und bleiben bei einem einzigen Konto.

Saubere Daten, schnelle Freigabe
Ein Umlaut, ein fehlender Zweitname, eine alte Anschrift: Prüfen wir Ihre Angaben gegen Personalausweis oder Reisepass, fällt jede Abweichung auf, und die Freigabe ruht, bis beide Seiten gleich lauten.
Vergleichen Sie Vorname, Nachname und Geburtsdatum Zeichen für Zeichen mit dem Ausweis.
Übernehmen Sie Straße, Hausnummer und Postleitzahl so, wie sie im Dokument stehen.
Bleibt die Meldung, schreiben Sie dem Team mit einem Foto Ihres Ausweises.
Beide Haken gesetzt, weiter geht es
Der Knopf bleibt grau, die Seite lädt endlos, oder eine Pflichtangabe ist leer geblieben: Häufig fehlt nur die Bestätigung der Spielregeln oder des Mindestalters, und ohne diesen Haken geht nichts weiter.
Setzen Sie beide Haken zu Spielregeln und Mindestalter neu.
Laden Sie die Seite einmal neu und senden das Formular erneut ab.
Wiederholt sich das, melden Sie sich per Chat beim Support.
Erst anmelden, dann neu anlegen
Die Meldung nennt eine Adresse, die zu einer Spielerakte gehört, oft aus einem früheren, halb fertigen Anlauf. Eine zweite Anlage lässt das System nicht zu, und so steht es im roten Hinweis.
Lassen Sie sich den Zurücksetzungslink an die hinterlegte Adresse schicken.
Klappt die Anmeldung damit, bleibt es bei diesem einen Konto.
Ist die Adresse nicht mehr erreichbar, klären Sie das mit dem Support.
Kein Konto, solange der Eintrag läuft
Steht in Ihrer Spielerakte eine Selbstsperre im OASIS-Sperrsystem, lehnt die Anlage jede Neuanmeldung ab. Das ist gewollt: Die Sperre schützt Sie, unabhängig davon, wie lange sie noch läuft.
Akzeptieren Sie die laufende Sperre als Schutz, nicht als Hindernis.
Suchen Sie das Gespräch bei der BZgA oder bei Anonyme Spieler.
Wenden Sie sich an den Support, wenn der Eintrag falsch wirkt.
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Was Ihr neues Konto erwartet

18+Glücksspiel ist Unterhaltung — spielen Sie verantwortungsbewusst und nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können.
Erster Einzahlungsbonus

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Luckycoin Casino verdoppelt Ihre erste Einzahlung um 103 % bis zu einem Bonusbetrag von 600 €. Der Bonus ist 26 Tage gültig und muss 35-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.

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Freispiele inklusive

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Zusammen mit Ihrem Willkommensbonus erhalten Sie 64 Freispiele, die innerhalb von 26 Tagen genutzt werden können. Gewinnbeträge aus Freispielen unterliegen ebenfalls einer 35-fachen Umsatzbedingung.

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Luckycoin Casino antwortet

Gewissheit vor dem ersten Einsatz

Wie überall bei Luckycoin Casino gilt auch hier: ruhig erklärt, offen benannt, ohne Kleingedrucktes.

trustWarum soll ich für die Registrierung schon Geld einzahlen?+
Für die Registrierung verlangen wir keinen Cent; das Konto entsteht allein durch Ihre Angaben und die Bestätigung der E-Mail-Adresse. Erst die erste Einzahlung ab 17 € entscheidet, ob Sie mitspielen. Diesen Schritt können Sie beliebig weit nach hinten schieben.
trustKann ich meine Ausweiskopie bedenkenlos hochladen?+
Ihre Ausweiskopie und das Selfie wandern verschlüsselt über eine 128-bit SSL gesicherte Verbindung zu unserem Prüfteam. Dort gleichen unsere Kollegen Ihre Angaben mit dem Dokument ab. Nach Abschluss der Prüfung bewahren wir das Material gemäß den gesetzlichen Vorgaben auf.
trustWas ist, wenn ich mein Konto später schließen möchte?+
Ein Konto lässt sich jederzeit schließen, auch kurz nach der Eröffnung. Wir klären vorher, was mit einem offenen Guthaben passiert. Eine kurze Nachricht an unser Team genügt, damit der Vorgang sauber läuft.
trustWarum darf ich nur ein Konto bei Luckycoin Casino haben?+
Ab 18 Jahren und mit Wohnsitz in Deutschland dürfen Sie mitspielen. Pro Person führen wir genau ein Konto, weil die Lizenz jede doppelte Teilnahme ausschließt. Zweitkonten schließen wir, damit Limits und Sperren wirksam bleiben.
trustWarum dauert die Prüfung meiner Unterlagen so lange?+
Unsere Prüfung dauert in der Regel bis zu 66 Stunden. Diese Spanne gilt ab dem Moment, in dem alle vier Unterlagen vollständig bei uns liegen. Fehlt ein Nachweis, melden wir uns und die Uhr beginnt von vorn.
trustAb wann kann ich mein Limit selbst festlegen?+
Schon am ersten Tag finden Sie Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits sowie die Sitzungszeitbegrenzung in Ihrem Konto. Selbstsperre, Auszeit-Funktion und Realitätscheck lassen sich dort ebenso sofort aktivieren. Wir zeigen Ihnen gern, wo die Schalter liegen.
trustKann ich mich auf die Lizenz von Luckycoin Casino verlassen?+
Betrieben wird das Haus von der Luckycoin Casino GmbH unter der Lizenz GGL/2685/2014, erteilt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Die Aufsicht prüft, ob Einzahlungen, Limits und Spielabläufe den Regeln entsprechen. Bei Fragen zur Lizenz hilft unser Team rund um die Uhr weiter.

Warum Unterlagen angefordert werden?

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